Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi wiranaga

PT. Wiranaga Teknologi Digital berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna platform wiranaga. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sesuai dengan Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) di Indonesia.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi untuk memberikan layanan yang lebih baik kepada semua pengguna wiranaga. Jenis informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Informasi Identitas Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan detail kontak lainnya saat Anda mendaftar akun.
• Informasi Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, dan pengidentifikasi perangkat unik.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform wiranaga, termasuk riwayat unduhan, pencarian perangkat lunak, dan preferensi keamanan.
• Cookie: Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas platform.

2. Penggunaan Informasi

PT. Wiranaga Teknologi Digital menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan platform wiranaga.
• Memproses pendaftaran akun dan verifikasi identitas pengguna.
• Mengirimkan notifikasi pembaruan perangkat lunak keamanan dan perlindungan.
• Meningkatkan keamanan platform dan mencegah aktivitas penipuan atau ilegal.
• Menyediakan layanan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan Anda.
• Melakukan analisis statistik untuk pengembangan fitur baru di wiranaga.

3. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

• Penyedia Layanan: Kami bekerja sama dengan vendor pihak ketiga (seperti penyedia hosting atau analitik) yang membantu operasional wiranaga, dengan kewajiban menjaga kerahasiaan data.
• Kepatuhan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan resmi dari otoritas pemerintah di Indonesia.
• Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Wiranaga Teknologi Digital, pengguna kami, atau publik.

4. Keamanan Data

Keamanan data Anda adalah prioritas kami. PT. Wiranaga Teknologi Digital menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasional yang standar industri, termasuk enkripsi data (SSL/TLS) dan firewall, untuk melindungi informasi Anda dari akses yang tidak sah, perubahan, atau penghancuran. Namun, harap disadari bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet yang 100% aman.

5. Penyimpanan dan Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan wiranaga. Kami juga akan menyimpan data untuk mematuhi kewajiban hukum, menyelesaikan perselisihan, dan menegakkan perjanjian kami. Jika Anda meminta penghapusan akun, kami akan menghapus data Anda sesuai dengan prosedur internal kami dan hukum yang berlaku.

6. Hak-Hak Pengguna

Sesuai dengan hukum Indonesia, Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses dan mendapatkan salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan atau pemusnahan data pribadi Anda dari sistem wiranaga.
• Menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang telah Anda berikan sebelumnya.
• Membatasi atau keberatan terhadap pemrosesan data pribadi untuk tujuan pemasaran langsung.

7. Kebijakan Anak di Bawah Umur

wiranaga tidak secara sengaja mengumpulkan data dari anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur tanpa verifikasi izin orang tua, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Penggunaan Cookie

Cookie membantu kami memahami preferensi Anda berdasarkan aktivitas situs sebelumnya atau saat ini. Anda dapat memilih untuk mematikan cookie melalui pengaturan browser Anda, namun hal ini mungkin menyebabkan beberapa fitur di platform wiranaga tidak berfungsi secara optimal.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

PT. Wiranaga Teknologi Digital dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik data kami atau persyaratan hukum. Kami akan memberitahu Anda tentang perubahan signifikan melalui pengumuman di platform atau melalui email. Tanggal pembaruan terakhir akan selalu dicantumkan di bagian bawah dokumen ini.

10. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin melaksanakan hak data Anda terkait dengan Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi tim kepatuhan kami di kantor PT. Wiranaga Teknologi Digital yang beralamat di Bandung, Indonesia, atau melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di platform wiranaga.